淅川縣倉(cāng)房鎮(zhèn)衛(wèi)生院高度重視營(yíng)商環(huán)境建設(shè)，立足職能，打造優(yōu)勢(shì)，提升能力，優(yōu)化服務(wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)了全鎮(zhèn)群眾的就醫(yī)獲得感與幸福感。
查房會(huì)診
強(qiáng)化紀(jì)律強(qiáng)作風(fēng)
該院聚焦推諉扯皮，不作為、慢作為，效率低下，吃拿卡要，紀(jì)律渙散等行為，開(kāi)展“能力作風(fēng)建設(shè)年”整治活動(dòng)。每周召開(kāi)一次全院黨員干部職工大會(huì)，深入查擺存在的思想、學(xué)習(xí)、紀(jì)律、作風(fēng)、業(yè)務(wù)等方面問(wèn)題。堅(jiān)持每天上下班簽到、值班查崗、周例會(huì)周學(xué)習(xí)、常態(tài)化督導(dǎo)檢查等制度，正風(fēng)肅紀(jì)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，醫(yī)院面貌煥然一新。
醫(yī)院一角
外塑形象優(yōu)環(huán)境
該院在因疫情防控運(yùn)營(yíng)困難的情況下，先后籌措資金100余萬(wàn)元，高標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)進(jìn)彩超、DR、全自動(dòng)生化分析儀等設(shè)備，投資30余萬(wàn)元建造水沖式廁所、污水處理系統(tǒng)，對(duì)院容院貌進(jìn)行改造提升。步入醫(yī)院，讓人不禁心曠神怡，處處呈現(xiàn)一幅“小而精，精而美”的畫(huà)卷，為職工、病人及其家屬提供了更好的環(huán)境。
內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)促業(yè)務(wù)
該院積極與第一醫(yī)共體牽頭單位淅川縣人民醫(yī)院結(jié)合，邀請(qǐng)專(zhuān)家到衛(wèi)生院坐診、授課，開(kāi)展醫(yī)技醫(yī)療培訓(xùn)指導(dǎo)，同時(shí)，選送8人次到省市縣三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流，進(jìn)一步提升了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。該院先后在全縣中醫(yī)八段錦操演競(jìng)賽、技術(shù)大比武中獲得優(yōu)秀名次，受到縣委政府、縣衛(wèi)健委領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。先后有8人次縣委政府命名為醫(yī)德標(biāo)兵、最美醫(yī)生、最美護(hù)士等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。該院被縣委政府、縣衛(wèi)健委及鎮(zhèn)黨委政府評(píng)為“疫情防控先進(jìn)集體”，院長(zhǎng)個(gè)人榮獲“突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
周到便利優(yōu)服務(wù)
該院優(yōu)化就診流程，改善服務(wù)態(tài)度，落實(shí)周到的醫(yī)療服務(wù)，積極打造“馬上就辦、辦就辦好”的服務(wù)理念，落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，讓患者少走彎路、少跑腿、少問(wèn)話、少麻煩。 同時(shí)， 塑造好收費(fèi)、急診、新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)、導(dǎo)醫(yī)等窗口服務(wù)形象，提高服務(wù)透明度，嚴(yán)格落實(shí)信息公開(kāi)、公示服務(wù)、誠(chéng)信診療收費(fèi)等制度，杜絕亂收費(fèi)等現(xiàn)象。
“今后，倉(cāng)房鎮(zhèn)衛(wèi)生院將立足鎮(zhèn)情，堅(jiān)持小而精、服務(wù)優(yōu)的原則，做實(shí)內(nèi)功，完善內(nèi)涵，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，滿(mǎn)足群眾的就醫(yī)體驗(yàn)，全力為轄區(qū)人民健康保駕護(hù)航！”倉(cāng)房鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)張本明說(shuō)。（孫高峰 張本明）
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