為不斷落實(shí)衛(wèi)健系統(tǒng)誠信建設(shè)制度化、常態(tài)化,進(jìn)一步提高干部職工廉潔自律和誠信意識(shí)、弘揚(yáng)誠信行醫(yī)價(jià)值理念,營造誠實(shí)守信的良好就醫(yī)環(huán)境。近日,余關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院結(jié)合單位實(shí)際,堅(jiān)持“以人為本、患者至上”的服務(wù)宗旨,多措并舉開展誠信醫(yī)院建設(shè)系列活動(dòng)。
收費(fèi)公開、價(jià)格誠信
誠信不僅是醫(yī)院發(fā)展的基礎(chǔ)和靈魂,更是維系患者與醫(yī)院之間相互信任、和諧相處的橋梁。該院始終堅(jiān)持收費(fèi)價(jià)格公開透明的準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行河南省藥品價(jià)格和醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)政策,保障患者的合法權(quán)益。通過LED顯示屏滾動(dòng)播放藥品價(jià)格、張貼醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)版面、設(shè)置意見箱、投訴電話等方式,自覺接受社會(huì)監(jiān)督,使患者明明白白消費(fèi),安安心心看病,做到“價(jià)格誠信”。
患者至上、服務(wù)誠信
召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作推進(jìn)會(huì),開展“誠信行醫(yī)、患者至上”主題活動(dòng)。會(huì)上,全體人員簽訂了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”承諾書。院長張榮波要求,大家要以誠信醫(yī)院建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步規(guī)范診療行為,合理檢查,合理治療,合理用藥;在工作中要牢固樹立“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)理念,堅(jiān)持以病人為中心,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,切實(shí)做到“熱心、耐心、細(xì)心、虛心、誠心”,進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做到“服務(wù)誠信”。
余關(guān)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)
筑牢屏障、人人誠信
召開誠信教育工作會(huì),宣揚(yáng)“讓守信者一路暢通,讓失信者寸步難行”的誠信共識(shí)。進(jìn)一步弘揚(yáng)誠信文化、普及信用常識(shí),提升全體干部職工的誠信意識(shí)。通過“宛信分”實(shí)名注冊、認(rèn)證,增強(qiáng)干部職工誠信自覺性,同時(shí)通過誠信教育宣讀、講讀誠信故事等方式向干部職工宣傳社會(huì)信用的重要性,講解建設(shè)社會(huì)信用體系、信用對每個(gè)人的重要影響等社會(huì)信用知識(shí),使大家認(rèn)識(shí)到“失信者一處失信、處處受限”的嚴(yán)重性,不斷培養(yǎng)誠實(shí)守信的良好習(xí)慣,提升信用環(huán)境,引導(dǎo)干部職工樹牢“誠信為本,操守為重”的觀念,在日常工作中、生活中做到“人人誠信”。
今后,該院將繼續(xù)把誠信醫(yī)院建設(shè)與實(shí)際工作相結(jié)合,全力推動(dòng)誠信文化在醫(yī)院傳播,秉承“以人民健康為中心”的服務(wù)理念,進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)提高服務(wù)質(zhì)量,樹立醫(yī)務(wù)人員誠信行醫(yī)的好形象,努力建設(shè)讓百姓放心的誠信好醫(yī)院。
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