12月12日下午,南陽市中醫(yī)藥發(fā)展局中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)評審組,在黨蘭曉局長的帶領(lǐng)下到該院開展檢查督導(dǎo)工作。內(nèi)鄉(xiāng)縣衛(wèi)健委中醫(yī)藥發(fā)展中心主任謝成國、中醫(yī)管理股股長姚娜、院長趙中波及相關(guān)科室負責(zé)人陪同檢查。
在檢查過程中,評審組聽取了內(nèi)鄉(xiāng)縣湍東鎮(zhèn)衛(wèi)生院“萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)工作”開展情況的匯報,對該院的中醫(yī)藥工作表示肯定。隨后評審組參照《南陽市萬名中醫(yī)師家庭簽約服務(wù)績效評價細則》通過查閱文件資料、現(xiàn)場訪談、實地查看、電話隨訪等方式,分別對組織管理、簽約管理、履約管理、簽約效果、創(chuàng)新發(fā)展五個方面進行逐條檢查。
隨后,評審組進入了花園村進行了督導(dǎo)檢查。在花園村,評審組深入了解了當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)師家庭簽約服務(wù)的開展情況,包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、患者滿意度等方面。他們與當(dāng)?shù)氐闹嗅t(yī)師和居民進行了交流,了解他們對家庭簽約服務(wù)的看法和意見。
通過檢查和交流,評審組對花園村的家庭簽約服務(wù)工作給予了肯定,認為當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)師在服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量方面都做得很好,患者滿意度也較高。同時,他們也提出了一些建議和意見,如加強中醫(yī)師的培訓(xùn)和提高服務(wù)質(zhì)量等,以進一步提升家庭簽約服務(wù)的效果。
此次督導(dǎo)檢查不僅是對湍東鎮(zhèn)衛(wèi)生院家庭簽約服務(wù)工作的監(jiān)督和指導(dǎo),也是對中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的推動和促進。通過督導(dǎo)檢查,可以進一步規(guī)范家庭簽約服務(wù)的管理和運作,提高中醫(yī)師的服務(wù)水平和能力,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的中醫(yī)藥服務(wù)。
責(zé)任編輯:楊潔
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